Cultura da Alta Produtividade

A nova era das relações trabalhistas focada na alta produtividade e eficiência é uma realidade em diversos países e empresas que adotaram uma nova cultura no ambiente de trabalho. Muitas empresas que não adotam esse novo paradigma, na verdade, possuem uma visão ainda retrógrada desta relação e têm medo de encarar novos horizontes.

É uma forte contradição que empresas neguem a própria cultura que, comprovadamente, trazem maior rendimento de seus colaboradores e uma consequente diminuição da rotatividade de profissionais. É compreensível, à medida que sabemos, por outro lado, que a zona de conforto é um verdadeiro imã que imobiliza ações inovadoras nos diversos setores corporativos.

Neste excelente artigo da Harvard Business Review comprova-se a eficiência em considerar o contexto de cada profissional na configuração de um ambiente de produtividade. É apresentado o conceito de "Results Only Work Environment"  (ROWE). 

Uma das frases marcantes do artigo, em tradução livre, é: "Se o seu gerente sabe o que você está fazendo a todo momento, você não está fazendo seu trabalho e nem ele o dele".

Recomendo a leitura do artigo citado por ser uma realidade a qual as empresas, uma hora ou outra, terão que encarar e quando isso ocorrer, a grande barreira de produtividade das empresas será ultrapassado.

Rowan e Nós

Independente do contexto profissional de cada um e do formato de contratação que nos propomos, temos que impor uma certa postura profissional coerente, visando qualidade em todos os serviços que entregamos, valorizando ao máximo o profissional que somos por nossas obras e não somente pelo valor do rendimento que recebemos ao final de um período.

Relendo este grande artigo clássico que foi replicado não só no mundo corporativo como também no meio militar, me veio a reflexão do que deve ser realizado por todo e qualquer profissional independente de sua área de atuação.

Foi a partir deste famoso artigo que surgiram ao redor do mundo expressões do tipo "Dar conta do recado" que virou sinônimo de trabalho realizado com qualidade. A reflexão que proponho aqui é: Estamos dando conta do recado?

A resposta parece simples, mas envolve uma série de fatores que temos que levar em consideração. será que exigimos de nós, no dia-a-dia, o máximo que podemos oferecer como pessoa e como profissional em nossos ambientes de trabalho? Será que não condicionamos a extração do nosso melhor a algum tipo de reconhecimento externo, material ou não? Quanto podemos render mais em relação ao que estamos rendendo atualmente independente de condições externas ? Buscamos motivação externa para nosso melhor rendimento ou nosso entusiasmo (motivação interna infinita) dá conta do recado?

Cada um deve refletir nessas perguntas buscando as respostas dentro de si. Confesso que da minha parte, revendo minha trajetória e até alguns momentos atuais, percebi que eu poderia ser bem melhor do que estava sendo. Hoje não digo que dou "conta do recado" sempre, mas estou buscando reverter este quadro de paralisia que às vezes assola nossos ânimos, tentando isolar fatores externos da excelência que devo buscar em meus trabalhos.

E você, Está dando conta do recado?

Ótimo Negócio: Aluguel de Mentes

Cenário

O mercado de trabalho de TI no Brasil é muito próspero e vem passando nos últimos anos por uma crise de necessidade por profissionais qualificados o que,
naturalmente, torna tais profissionais mais caros, assim, sendo profissionais com um salário superior à média de salários das diversas profissões, empresas
buscam alternativas para diminuir o custo de contratar e manter um profissional de TI em seus quadros.

A forma de contratação CLT, nesta situação, é muito onerosa e, mais e mais empresas, especialmente as de médio e pequeno porte, normalmente consultorias, optam por outros formatos de contratação como por exemplo o de Pessoa Jurídica ou simplesmente PJ.

As consultorias fazendo isso diminuem, e muito, o custo de manutenção do profissional, pois o profissional PJ não é um funcionário efetivo da empresa e sim
uma empresa prestadora de serviços, retirando, em partes, o vínculo com o profissional enquanto pessoa física. Além dos aspectos tributários, outros fatores contribuem para a diminuição deste custo, como ausência de 13o salário, férias remuneradas, pagamento de INSS, fundo de garantia, dentre outros.

Recentemente vem se criando uma tendência de "beneficiar" o profissional PJ com alguns dias de férias remuneradas ao ano e algum outro benefício menor.

Em contrapartida, as empresas que contratam neste formato repassam parte do "lucro" que obtiveram por não pagar os impostos do formato CLT para o profissional e este também paga menos impostos, obtendo, assim, um montante liquido mensal maior em relação ao que obteria no CLT com a vantagem ainda deste valor poder ser gerenciado da forma como o profissional PJ desejar.

O Grande Negócio

Expondo estes aspectos, aparentemente esta forma de contratação estabelece uma excelente relação ganha-ganha entre empresa e profissional.

Aparentemente...

Aparentemente, pois este vínculo é bastante frágil, uma vez que o profissional PJ, na maioria das vezes, não se sente integrante de uma equipe com
objetivos, valores e missões convergentes, ele perde a identidade com a empresa onde trabalha, pois muitas vezes, atua terceirizado e até mesmo "quarteirizado" dentro de outras empresas chamadas "clientes", mesmo assim esta relação pode durar pouco tempo já que o profissional pode ser alocado em um projeto distinto numa outra empresa "cliente".

É muito comum a forma de trabalho acima citada para quem é PJ e este formato nada mais é que o formato de aluguel, sendo a empresa contratante o "corretor", o profissional PJ o "objeto" e a empresa onde o profissional atua em última instância o "inquilino". Daí, o negócio é matemático, o "objeto" tem um custo de manutenção x (salário negociado e uns poucos "benefícios") e o "corretor" cobra do "inquilino" um valor de aluguel superior ao custo de manutenção x, estabelecendo aí o grande negócio das consultorias.

As Consequências

Acontece que no meio deste grande negócio se encontra um ser humano, o "objeto" do contrato, que realmente se sente como tal e a pergunta é: O que faz este profissional permancer numa empresa cujas relações de trabalho são configuradas conforme expostas acima?

Em alguns casos, aspectos não relacionados à consultoria e sim ao cliente final ("inquilino"), como ambiente, localização e flexibilidade de horários. Mas e se a relação entre "corretor" e "inquilino" terminar ou se desgastar, o que resta para o profissional? E se algum outro "corretor" estiver disposto a pagar um custo de manutenção maior pelo "objeto"? O que prende o "objeto" ao corretor se não houver um bom "inquilino"?

Uma das respostas a estas perguntas se dá através da observação do próprio mercado de trabalho: Alta Rotatividade !

Ela se dá não só por isso, é verdade, pois esta pode ocorrer pela ganância de profissionais menos maduros e/ou inexperientes, pela alta demanda por profissionais que pressiona os salários para cima ("custo de manutenção do objeto"), dentre outros, mas principalmente, ao meu ver, pela desumanização da relação entre empresas e profissionais.

O que fazer?

Creio que é hora das empresas reverem as relações que estabelecem na prática com seus profissionais. Principalmente as relações onde o profissional é PJ, abrindo espaços para benefícios próximos aos que o formato CLT pratica, humanizando mais as relações com ele, permitindo que ele tenha o direito de ficar doente algumas vezes no ano sem ser punido na remuneração que recebe ao final do mês, de poder descansar um período no ano sem se preocupar como irá repor os dias de descanso, de não ter que se desgastar anualmente com negociações junto ao seu contratante para que seu salário não fique menor a cada ano diante das mordidas da inflação.

O que podemos fazer? Mobilização? Divulgação? Lutar por nossos direitos? Como? Os que lerem este post, favor colocar a sua opinião, traga sua experiência à tona, traga exemplos de onde esta humanização já ocorre para que nós, profissionais de TI, tenhamos um norte, uma direção, uma esperança! Quanto mais comentários, mais pontos de vista, maiores são as chances de aproveitarmos grandes lições.

Aqui compartilhei um pouco da minha visão e aguardo que compartilhe a sua também caro leitor.